服务是中国石油西北销售公司的职责和使命，是公司存在的价值和理由，是公司的生存之本和力量源泉。从最早运销玉门油田油品开始，一代代西北销售人，以保障炼化企业生产后路畅通，保障省区市场供应平稳为己任，调配资源、组织运输、优化物流、建管油库，搭建产销金桥，沟通产业链两端，以高效、快捷、经济的方式将资源运输到市场前沿。一部西北销售公司的发展历史，就是服务炼销的历史，一代代西北销售人心系产销，携手并进，践行“服务创造价值”核心理念，促进了中国石油西部成品油产业链高效运行。
企业宗旨：为保障炼销企业平稳运行服好务，为保障产业整体价值最优尽好责
企业核心价值观：服务创造价值
资源配送原则：少环节、短流程、低成本、高效率
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