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“警保联动"升级 便民利民提速 ——嘉峪关市公安局交通事故“快处快赔”模式成效显著

 2019/11/13/ 10:32 来源:每日甘肃网 作者:韩培润

  每日甘肃网讯  嘉峪关市道路交通事故快速处理中心成立以来,市公安局交警支队和保险行业联合推出了快处快赔工作机制,进一步简化道路交通事故处理和保险理赔流程,实现道路交通事故现场自行协商、认定,保险快速定损、快速理赔。过去发生交通事故要耗费大量时间、精力,甚至造成大规模交通拥堵,现在只需要车主对事故现场进行拍照后,就能快速恢复畅通,跑一个地方就可以快速办结,不仅为群众提供了便捷、快速、高效的服务,也为本市创造了更加安全、文明、畅通的道路交通环境。

  道路交通事故在线快速处理系统推广有力

  市局交管部门与保险公司积极开展“警保联动”交通事故处理新模式,对深化轻微交通事故快处快赔机制进行有益探索及实践,进一步提升了交通事故处理服务质量和交通安全综合治理水平。积极推广“交管12123”平台应用,对保险公司理赔勘察员进行软件应用培训,并授予保险勘察员版用户操作权限,以便保险公司勘察员在事故发生后第一时间内快速指导事故当事人运用“交管12123”系统快速处理事故,并实现事故责任在线认定。

   “警保联动”模式完善交通事故快处快赔方式

  为进一步深化“警保联动”工作机制,交警支队和人保财险嘉峪关市分公司推行交警、辅警与保险公司理赔查勘员共同上路巡查的新模式,组建由交警、辅警、“警保联动”专员为成员的警保联勤队。2019年7月,交警支队与人保公司签订战略合作协议,并于8月在新城、文殊、峪泉三镇建立交通劝导站,组建了以农村道路交通管理员、保险理赔员、保险业务员为主体的农村交通安全员队伍,负责劝导交通安全违法行为、协助当事人快速处理交通事故、代理保险公司勘验事故车辆和定损理赔、提供机动车交强险和相关保险代办业务及车驾管业务办理指导,将保险业务与快处快赔相结合,实现了农村交通安全管理覆盖率和农村地区车辆投保率双提升。

  网上定损理赔加快事故快处快赔信息共享

  按照公安部交管局要求,建立信息共享机制,全面推广应用互联网交通安全综合服务平台在线事故信息与机动车交强险承保理赔信息共享,实现理赔以及事故、车辆及驾驶人等信息的互通共享。大力推广使用事故网上快速处理系统,实现财产损失事故互联网在线认定、在线定损、在线理赔,打通事故在线快处快赔服务“最后一公里”。

  交通管理社会服务网络进一步健全

  坚持公安交管部门与保险行业的优势互补,推动警保协同开展交通管理便民服务,推行人保财险嘉峪关市分公司参与交通管理业务代办措施,在办理投保业务的同时,依托互联网交通安全综合服务管理平台为群众提供补换领机动车牌证、补换领驾驶证、申领免检标识、申请抵押(解除抵押)登记等“一站式”代办服务,进一步织密覆盖全市的交通管理便民服务网络,实现群众就近办、多点办、一次办。目前,全市7家保险公司均已实现代办交管业务。

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