推进信访制度改革 打造“阳光信访”主渠道——敦煌市开展“阳光信访”集中宣传活动

　　为积极推介网上信访主渠道，努力打造“阳光信访”工作模式，充分发挥网上信访“足不出户、高效快捷、公开透明”的特点，最大限度减轻群众“访累”，让群众多“上网”少“走访”。5月10日上午，敦煌市信访局在市政广场与省市同步开展了以“提高网上信访知晓率、打造网上信访主渠道”为主题的宣传月活动启动仪式。

　　活动现场，集中发放了省信访局统一设计的《网上信访操作指南》《依法逐级走访指南》和市信访局结合实际印制的国务院《信访条例》、国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访办法》，以宣传信访小知识为主的纸杯、扇子、手提袋等宣传资料。活动现场市信访局工作人员向群众讲解了甘肃信访微信公众号和手机APP操作使用方法，指导群众更好地体验和了解网上信访反映问题的优势。15个信访工作联席会议成员单位设立了宣传台。活动现场累计发放各类宣传资料1万余份、纸杯2000个、扇子500把、手提袋200个、悬挂宣传横幅10条。

　　同时，全市各镇也在活动当日在集镇人流密集场所开展宣传月活动启动仪式，悬挂张贴了网上信访宣传标语、摆设了宣传展板，进一步提高了网上信访的社会影响力和群众知晓度。8个农业镇累计发放各类宣传资料5万余份、悬挂宣传横幅20条。