为持续优化应急管理领域营商环境，破解行政审批堵点难点，实现审批提质增效、监管精准有力、服务暖心便捷，酒泉市应急管理局聚焦关键环节、强化协同联动、创新服务举措，全面提升政务服务质效。

　　细化流程、规范标准，推动审批服务标准化

　　全面梳理31项政务服务事项，通过“减环节、减材料、减时限、减跑动”专项优化，将所有事项全部纳入“一窗通办”系统接收流转，实现“一门受理、一窗通办”。重点聚焦酒泉市县两级应急管理核心审批事项，针对危险化学品经营许可等高频事项，绘制清晰办理流程图，明确各环节责任主体、节点要求及衔接规范，严格杜绝环节随意增减、标准执行不一、时限把控不严等问题，确保审批全程公开透明、高效便捷。建立流程优化联席会议机制，定期会商解决审批堵点难点，持续细化完善办理标准；全面推行“一次性告知”制度，整合发布标准化办事指南，通过政务大厅、官方网站、政务服务平台多渠道公示，方便企业群众快速查询、便捷办理。

　　审管联动、闭环管理，实现审批监管无缝衔接

　　健全行政审批与事中事后监管协同机制，推动“审批即监管、监管促规范”。审批窗口办结事项后，在规定时限内将审批结果、办理材料、办理时限等信息同步推送至相关业务科室及属地应急管理部门，实现信息实时共享、精准直达。明晰审管职责边界，审批环节严把材料审核、现场核查关，监管环节聚焦合规检查、隐患排查，实行清单化、常态化监管。建立审批信息接收处置台账，坚决杜绝“重审批、轻监管”“只审批、不监管”，构建“事前审批+事中监管+事后闭环”的全流程管理体系。

　　数字赋能、减负增效实现办事体验新提升

　　依托一体化政务服务平台，持续推进政务服务数字化转型，深化数据共享与标准化建设，全力破解企业办事“材料多、填报难、跑动多”痛点。积极推进“无证明城市”建设，通过酒泉市部门协同核验系统、信用信息共享平台等载体，打通市场监管、商务等多部门数据接口，共享营业执照、危险化学品经营许可证等关键数据资源，实现共享材料免于提交，有效杜绝“材料错交、补件反复”问题。通过系列优化举措，事项承诺时限压缩比从93%提升至95%，平均申报材料数由5.4份精简至5.2份，让审批服务更高效、企业办事更省心，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。

　　主动靠前、精准服务，提升企业办事满意度

　　酒泉市应急管理局聚焦危险化学品、烟花爆竹等重点行业，建立经营许可审批“提前介入”服务机制，通过短信、电话、官方网站等多渠道，在许可证到期前3个月向企业推送延期办理提醒，一次性告知所需材料、办理流程、时限及咨询渠道，确保企业有充足时间准备，避免因证照过期影响正常生产经营。对逾期未办理延期的许可证，及时核实企业经营状态，依法依规做好注销工作，动态更新许可信息数据，保障行业有序发展。借鉴“小闹钟”服务模式，建立企业服务台账，对重点企业、高频办事企业提供“一对一”精准指导，协助规范申报材料、解答办事疑问。畅通意见反馈渠道，及时吸纳企业意见建议，持续优化服务流程、改进服务方式，全力打造有温度、高效能的应急审批服务环境。